近年来,数据驱动下无边界、扁平化、快节奏的商业世界中,通过并购的方式拓展新市场成为国内许多大型企业谋求业务增长的重要方式之一。企业要扩张,业务要发展,人才是根本。越来越多的企业发现,要在当今纷繁复杂的竞争环境中脱颖而出,「选人」是关键。
当并购发生,两家不尽相同的组织怎样融合?如何全面了解被并购企业的人才现状?什么样人才能够真正引领并购后的业务增长?
在国内某大型集团的全球化扩张之路上,DDI基于评鉴中心(Assessment Center)搭建了人才解决方案——「选对人」,依据企业遇到的核心业务挑战,通过对领导者关键能力和个性因子的测评,助力企业成功解密其海外战略高管团队及个人领导力现状,为其成功进行人才布局,成为世界级集团打下坚实基础。
01
开拓新市场
从优化人才布局入手
作为国内领军企业,该集团通过一系列战略布局,频繁进行并购。行业的发展及其对于市场的洞察及经营,造就了该集团业绩的创纪录增长。近年来,集团再度重金收购了欧美一家知名企业。
文化差异巨大的两个组织如何融合?新并入的品牌如何实现令人满意的增长?集团创始人亟需深入了解这支陌生的海外高管团队,以便更好地进行人才布局。于是,该集团邀请DDI为包括被收购公司的20多位C层级高管进行了测评。
02
企业生死存亡
事关领导者6件大事
从商业大环境和DDI数十年来积累的大量评鉴数据及经验中,我们发现当代商业领袖往往要肩负以下6件关系企业生死存亡的大事。而找到能够肩负起以下6件事的人,也将是企业在人才端致胜之关键。
模式创新:领导者必须具备敏锐的洞察力和战略远见,引领组织探索创新的商业模式。
文化转型:恰如微软通过文化重塑,引领微软重回巅峰。在大多数企业聚焦数字化转型的今天,打造与之匹配的文化,成为了转型成功的关键。
整合重构:组织架构调整,是很多企业在战略落地时采取的关键一步,在变化极速发生的今天,高管们必须及时重塑架构,提升适应性优势。在适宜的架构下做好排兵布阵。
变革落地:市场变化冲击企业变革,企业高管不仅要引领变革,更要重新梳理业务流程,化解变革的阻力,让变革得以在企业顺势落地。
构建生态:资源是如今大部分企业的发展瓶颈,生态合作是解决资源问题,加速企业发展几乎最高效率的手段。
开疆拓土:无论是全球化扩张,还是渗透国内市场。领导者都必须有能力带领业务团队开疆拓土、攻城拔寨。
03
7项能力+3类因子
破译人才密码「选对人」
如何判断一位高管能否胜任这6件事?DDI找到了这6件事背后起到支撑作用的7项关键能力和3类个性因子。这7项能力分别为:推动创新、推动执行、生意头脑、拓展人脉、商业洞察、战略远见以及引领变革;而3类个性因子则是:效能因子、挑战因子、驱动因子。
标准设立后,DDI立即协调全球资源,横跨欧洲、北美和中国三个时区的强大顾问团队通力协作,顺利实施了对20多位CXO的评鉴。
评鉴当天,参与评鉴的高管在预先设计好的挑战下展开分析,应对挑战。历经多年实践,DDI始终坚信,观察高管的行为是预测绩效最有效的方法,而情境模拟的手法可以即深入观察高管的行为,也帮助高管置身于未来,体验未来的商业挑战。
04
数据背后的思维碰撞
中国创业家VS.欧美战略家
通过评鉴,DDI绘制出详细的人才数据,帮助集团了解到20多位高管的优劣势。总体而言,并购企业的欧美高管大多身经百战,积累了丰富的行业经验。在竞争激烈、整体下行的欧美市场环境中,他们逆势而上二十年,面对局势风吹草动磨练了较强的商业敏锐度,同时具备老道的战略思考。
然而,劣势也出奇显著——尽管他们都有建立创新文化的意愿,但在引领创新方面风格更趋于稳健和严谨,较少投身于开拓、冒险和试错中。这一观察在个性测试结果上得到印证,他们好奇心低,逻辑严密而不发散,风格谨慎而不冒险。
懂生意而不善突破常规,这群在成熟市场中稳扎稳打的欧美高管对未来是福是祸?针对每位高管的详细情况,以及并购公司高管团队的整体现状,DDI高管顾问与集团创始人及并购集团的CEO展开了深入讨论。此番讨论,一方是披荆斩棘、杀伐果断的中国创业家,另一头是身在欧美、运筹帷幄、经验老道的战略家。他们对战略和创新各有各的理念,我们随后便见证了一场关于CEO职责的火花四溅的辩论:
· 欧美战略家:高管要对战略负责,CEO的战略任务是确保公司走在正确的路上。
· 中国创业家:竞争对手也会选择正确的路,而走正确的路往往意味着走安全的路。当竞争进入白热化阶段时,CEO的责任绝不是走在对的路上,而是寻找「第二曲线」,找到企业新的生路。而不同于正确的路,「第二曲线」往往是不寻常之路。
· 欧美战略家:创新固然要做,但却不是CEO的职责。创新应当自下而上,而非自上而下。CEO应当为创新建流程,为创新做选择,为创新鼓掌。
· 中国创业家:这种理解无法真正推动创新,流程之于创新是双刃剑。创新九死一生,支持创新不足以点燃创新,更不足以让组织无惧失败。CEO必须亲身参与,亲自担责,亲历失败。
· 欧美战略家:我们所处的市场阶段不同。不同于新兴市场,在竞争激烈的成熟市场里,不允许轻易试错。因为市场和资本不会允许犯错,犯错可能意味着垮掉。
· 中国创业家:选择「现在的稳健」是推迟不可回避的选择,也意味着选择了未来可能呈几何级数增长的更大风险。当商业环境是顺势,散点状的机会遍布在市场上,要通过试错找到机会点;当商业环境是逆势,就绝对不能停下创新的脚步,要创造一个有容错率的体系,让每一次创新尝试都不会因为试错失败而伤到企业根基。新兴市场靠试错,成熟市场靠容错。
这场商业智慧碰撞的背后,是在新兴市场摸爬滚打的中国创业家与成熟的欧美职业经理人之间的思维与理念差异。当真相越辩越明时,印证了DDI「选对人」这一评鉴解决方案的精准。
随后,集团创始人不仅让集团高管悉数参加测评,并一再扩大人群至所有子品牌、子公司高管。在其推荐下,他的好友们也纷纷通过DDI对公司高管团队进行了盘点。
05
应对商业瓶颈
向对的人要结果
如今,许多国内大型企业选择通过兼并收购实现快速扩张和业务增长。无论是兼并国内企业,还是收购海外公司,找到能够胜任的关键领军人才,做好战略人才布局都是最终成败的关键。越是快节奏的商业环境,越显得「选择大于努力」,因而企业必须选到对的人,再向对的人要结果。
在企业迈向成功的路上,DDI将始终致力于助力企业做出最佳人才决策,陪伴组织走向卓越!